IZAR

Para limpiar tus joyas de arcilla y de resina sólo tienes que pasar una toallita húmeda. Si la suciedad persiste en las joyas de arcilla, puedes usar un bastoncillo de algodón con acetona, pero cuidado, esto puede llegar a dañar la pieza si usas demasiado producto. 

Evita el contacto directo de tus joyas con lociones, aceites, cremas y perfumes, ya que podrían contribuir a su decoloración. También evita el contacto con agua o sudor. 

Recomendamos guardar tus joyas ARBOLÍ en su caja o en tu joyero para protegerlas. 

Y sobretodo recomendamos que te sientes espectacular cuando las lleves. 

 

To clean your clay and resin jewelry just wipe with a damp washcloth. If the dirt persists on the clay jewelry, you can use a cotton swab with acetone, but be careful, this can damage the piece if you use too much product. 

Avoid direct contact of your jewelry with lotions, oils, creams and perfumes, as they may contribute to discoloration. Also avoid contact with water or sweat. 

We recommend storing your ARBOLÍ jewelry in its box or in your jewelry box to protect it. 

And above all we recommend that you feel spectacular when you wear them.

Cuidamos cada detalle no solo en la creación de nuestras piezas, sino también en su presentación. Nuestro packaging, libre de plásticos y elaborado con materiales sostenibles y certificados por el FSC, refleja nuestro compromiso con el medio ambiente y con un lujo consciente y responsable.

 

 

We take care of every detail not only in the creation of our pieces, but also in their presentation. Our packaging, free of plastics and made with sustainable materials and certified by the FSC, reflects our commitment to the environment and to a conscious and responsible luxury.

El plazo para el cambio o devolución es de 14 días desde la recepción del pedido para devolver o cambiar un artículo. El producto no debe haber sido utilizado y debe estar en su embalaje original e indicarnos el número del pedido. Para realizar cambios o devoluciones, se deberá enviar el producto con cualquier compañía de transporte a la oficina de ARBOLÍ. El coste de la devolución será asumido por el cliente a menos que hayas recibido un producto erróneo o dañado. De ser así por favor mándanos una foto con la mayor brevedad.  Los productos personalizados como los detalles de bodas no pueden ser devueltos.

Ponte en contacto con nosotros a través del correo info@arboliaccessories.com para recibir más instrucciones sobre cómo realizar la devolución.

 

The period for your exchange and refund is 14 days from receipt of order to return or exchange an item. The product must not have been used and must be in its original packaging and indicate the order number. To make exchanges or returns, the product must be sent with any transport company to ARBOLÍ's office. The cost of the return will be assumed by the customer unless you have received the wrong item or if the item is damage. In that case, please send us a picture. Personalized products such as wedding gifts, can not be returned. 

Please contact us at info@arboliaccessories.com for further instructions on how to return your order.